今年“五一”长假期间，鄂西北高速市民旅游出行、学生休假等车流量激增，作为负责十堰市境内G70、G59全长522公里国高网（涉及十白、十漫、郧十、十房、谷竹等5条路段）管养工作的湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司超前谋划，要求沿路5个综合巡检办、24个基层收费站压实履职尽责，全力做好疫情防控和服务保畅工作，顺利实现平安畅通预定目标。“五一”期间，辖段车流量突破56.08万辆，其中7座以下免征车流量达22.72万辆，免征金额达2047.13万元。

为保证小长假期间道路安畅平稳有序，该公司提前制定了节日保畅应急预案和全天候24小时领导带班、工作人员值班值守制度，对沿路高边坡、警示标牌、消防通讯、隔离防护以及桥隧结构物等设施进行了安全检查和闭环整治，不断深化警、路、企、养联勤联动机制，压实履职尽责落地落细，确保道路始终处在安全畅行状态；以开展收费“温馨文明服务榜”评比活动为契机，压实收费现场窗口微笑服务、规范操作以及环境卫生、便民服务、交通指引、节日问候等工作流程，确保免费不免服务，全面展现湖北交投高路人的责任担当和精神风貌；持续创优道路通行环境，在抓实道路防汛、日常养护的基础上，因地制宜修剪沿路苗木和植被，投入洒水车辆对沿路钢护栏、防撞墙、路标路牌等附属设施进行冲洗，全面释放道路“畅、洁、绿、美”公共服务保障功能，为过往司乘提供最便捷、最温馨、最安畅的通行环境。(金伟忠)