为了推进鄂西北地区ETC普及使用“惠”享全民，8月27日，湖北交投鄂西北运营公司借助“高速+直播”抖音平台开展了第六期“畅行鄂西北·‘云’解读—ETC办理我来讲”直播活动，着力提升高速公路ETC的使用率，让ETC优惠政策家喻户晓享实惠。

  直播前，该公司员工采取“线上+线下”双驱模式收集司乘意见，走访调查了六大银行和两类APP办理ETC具体流程和注意事项，通过电话核实、实地操作、网上办理等方式实践，整理出切实可行的ETC办理相关资料。直播间内，两名“兼职”主播轮番上阵，通过专业和答疑互动的方式，热情解答建设银行、邮政银行、农业银行等六大银行和支付宝、微信两大平台ETC办理要点、优惠力度、设备库存、充值方法、注销流程及注意事项，让广大司乘朋友足不出户便能了解各种办理渠道及实惠政策。据了解，本次直播累积观看人数3万余次，点赞近千人。

  现阶段，通过“政策加持”，办理ETC通行全国高速公路统一享受95折优惠。另外根据湖北省高速公路文件要求，自2021年9月1日零时起，对安装使用集装箱运输专用ETC、合法装载的、通行我省高速公路的国际标准集装箱运输车辆，在享受5%优惠的基础上再给予省内通行费9折优惠，此政策执行期限暂定两年，极大程度上守住人民群众的“钱袋子”，有效提升人民群众通行高速的幸福感和满意度。

  “心为民所想、情为民所系、利为民所谋”，是湖北交投鄂西北高路人践行初心使命的执着追求。下一步，鄂西北运营公司将扎实推动“下基层察民情解民忧暖民心”主题实践活动走深走实，持续借助政策宣讲“云”媒介，深研政策红利，努力为过往司乘朋友提供“第一手”惠民信息，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，全面展现国企责任与担当。（金伟忠）