出租车中的网约车与巡游出租车都是交通运输的重要组成部分，近年来，我省出租汽车行业管理部门按照“稳定为先、发展第一、规范治本、服务至上”的管理思路，出租汽车客运管理工作取得阶段性成效，出租汽车客运行业总体上保持稳定发展态势，在行业改革发展上也做了一些有益尝试，巡游出租车基本能满足市场需求，网约车为我省出租汽车行业提供了高品质、差异化服务。出租汽车管理得到交通运输部的充分肯定。2012年5月，交通运输部等国家部委在十堰召开了出租汽车和谐劳动关系推进会，全面展示我省出租汽车行业风彩：多个班组获得全国工人先锋号，的哥王华君、邢刘宝和的姐王书凤荣获全国劳模，王华君当选十九大党代表、陈万清当选省人大代表。多名驾驶员和企业获省五一劳动奖。襄阳探索出租车司企 “清分制”被中央电视台广为宣传。

  巡游车有序发展

  我省现有巡游出租车4.37万辆（武汉1.83万辆）。年客运量9-14亿人次（去年8.7亿）、里程利用率60%左右，次均载客1.9人。纯电动车7600余辆，除武汉市6500辆外，荆州、十堰、孝感等城市也在陆续发展。特别是恩施州巴东县野三关镇，满街三轮车逐渐被新能源电动出租车取代，60台出租车营运良好，致力打造湖北省首个“电动汽车特色小镇”。

  网约车推陈出新

  截止目前，我省17个市州全部出台网约车管理实施细则并在12个市州发展了网约车。有65家网约车平台企业在我省落地（武汉37家、包括风韵出行），为近3.8万台车辆办理《网络预约出租汽车道路运输证》(武汉3.17万辆70%为电动车、宜昌和襄阳过1200辆)；为14.89万人办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。特别是聚合台的出现促进了行业竞争、提高了约车效率。（蔡少渠）